Política de Privacidade

Última atualização: 14 de abril de 2026

A vImob ("plataforma", "nós") opera o serviço disponível em vimob.site, uma plataforma SaaS multi-imobiliária que oferece sites, CRM, gestão de imóveis, vendas, locações e integrações com APIs de terceiros. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) do Brasil.

1. Quem somos

A plataforma vImob é oferecida a imobiliárias (corretores e administradoras) que contratam o serviço para administrar seus negócios imobiliários. Cada imobiliária ("tenant") usa a plataforma com seus próprios dados de clientes, imóveis e campanhas publicitárias. A vImob atua como operadora dos dados da imobiliária e como controladora dos dados de uso da própria plataforma.

2. Dados que coletamos

2.1 Dados fornecidos pelo usuário da imobiliária (admin, corretor, gerente)

2.2 Dados de clientes finais da imobiliária

2.3 Dados técnicos de uso

2.4 Dados de integrações com APIs de terceiros

Google Ads API: quando um cliente imobiliária conecta sua conta Google Ads à vImob via OAuth 2.0, coletamos e armazenamos apenas o refresh token (criptografado com AES-256, chave gerenciada pelo Laravel) e o customer_id público da conta Google Ads do cliente. Com esse token, a vImob:
  • Lê metadados da conta (nome da conta, moeda, fuso horário)
  • Lê campanhas existentes (nome, tipo, status, orçamento diário)
  • Lê métricas agregadas (impressões, cliques, CTR, CPC, conversões, gasto) dos últimos 30 dias
  • Cria e controla novas campanhas de anúncios autorizadas explicitamente pelo cliente (ativar, pausar, ajustar orçamento)

A vImob nunca acessa dados de outras contas Google do cliente além da conta Google Ads explicitamente autorizada. A vImob nunca acessa e-mails, documentos, calendários, contatos, Drive ou qualquer outro serviço Google do cliente. O escopo OAuth solicitado é exclusivamente https://www.googleapis.com/auth/adwords. O cliente pode revogar o acesso a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions ou pelo próprio painel vImob em "Google Ads → Desconectar".

Outras integrações de terceiros seguem o mesmo princípio de escopo mínimo:

3. Como usamos os dados

4. Compartilhamento de dados

A vImob não vende e não comercializa dados pessoais. Compartilhamos dados apenas quando estritamente necessário:

5. Armazenamento e segurança

6. Retenção

Dados são retidos enquanto a conta da imobiliária estiver ativa na plataforma. Após o encerramento do contrato:

7. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a, a qualquer momento:

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo. Respondemos em até 15 dias úteis.

8. Cookies

Usamos cookies estritamente necessários (autenticação de sessão, CSRF token) e cookies de preferência (tema escolhido). Não usamos cookies de rastreamento publicitário sem consentimento explícito. Você pode desabilitar cookies no navegador, mas funções essenciais (como fazer login) deixarão de funcionar.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações materiais serão comunicadas por e-mail aos administradores das imobiliárias com pelo menos 15 dias de antecedência. A data da última atualização está no topo deste documento.

10. Encarregado (DPO) e contato

Em cumprimento ao art. 41 da LGPD, nosso canal para assuntos de proteção de dados é:

vImob — Plataforma SaaS para imobiliárias · Termos de Uso